Уважаемые пассажиры!
Продажа билетов на пригородные поезда. Билеты продаются без комиссий. Оплата банковской картой.
Вниманию пассажиров:
1. ПАСПОРТ! Уважаемые пассажиры, для оформления билета ТРЕБУЕТСЯ УКАЗАНИЕ ДАННЫХ УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ (чаще всего паспорта), а также при контроле в пути ТРЕБУЕТСЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ указанного ДОКУМЕНТА.
Просим отнестись с терпением и пониманием, поскольку ЭТО ТРЕБОВАНИЕ РУКОВОДЯЩИХ ОРГАНОВ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И КОНТРОЛЮ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА (п. 3.1-3.5 Приказа Минтранса России от 21.08.2012 N 322 и п.78, 82 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом).
2. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ АВТОРИЗОВАТЬСЯ в приложении для гарантии получения билета.
При нестабильном Интернет-соединении, билет может не загрузиться на устройство. Если Вы авторизуетесь, то билет точно загрузиться при входе в меню «История заказов». Копия всегда направляется на e-mail, указанный при покупке.
3. ЕСЛИ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА НЕ БЫЛО ЗАВЕРШЕНО, а смс о списании средств уже пришло, БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ! Возврат денег произойдет автоматически в течение нескольких минут.
Обращаем внимание, что банки не присылают смс-сообщение о возврате средств. Чтобы убедиться в возврате, пожалуйста, обратитесь в тех. поддержку Вашего банка.
4. Для устройств с версией ANDROID 4.3.0 и ниже! По независящим от нас причинам покупка билетов на Ваших устройствах невозможна. Приносим извинения за неудобства.
5. НЕТ МОСКВЫ и МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, Новосибирска, Рио-де-Жанейро, Варшавы, Бишкека и Астаны в выборе станций! В приложении доступны станции тех компаний-перевозчиков, которые подключились к приложению.
Перечень доступных регионов и перевозчиков смотрите в разделе «Регионы». Мы очень хотим, чтобы другие компании также подключились к нашему приложению для вашего удобства и обязательно сделаем это, если они проявят желание.
6. ОФОРМЛЕНИЕ ЛЬГОТНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в соответствии с п. 77 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.
Возможности приложения:
1. Покупка билетов на пригородные поезда 50-ти регионов России.
2. Выбор мест в поездах повышенной комфортности.
3. Оформление квитанций на провоз велосипедов, живности и доп. ручной клади.
4. Актуальная информация по расписанию пригородных поездов с учетом всех изменений.
5. Актуальная информация по стоимости проезда.
6. Личный кабинет пассажира с историей заказов.
7. Быстрая покупка по избранным маршрутам.
8. Упрощенное оформление на избранных пассажиров.
9. Привязка банковской карты.
10. Сохранение билетов на устройстве и дополнительная отправка на e-mail, указанный при покупке.
11. Электронная Книга обращений с мгновенной отправкой фото и текстовых сообщений по любым вопросам напрямую ответственной компании-перевозчику.
РАСПЕЧАТЫВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НЕ НУЖНО!
При этом НЕОБХОДИМО СОХРАНИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ сразу же после покупки, чтобы не попасть в ситуацию, когда подключение к сети Интернет отсутствует и билет невозможно скачать для контроля.
Предъявите электронный билет и документ, удостоверяющий личность контролёру на экране Вашего устройства при посадке и в пути следования поезда.
Для прохода через турникет поднесите штрих-код на экране устройства к сканеру.
Предложения по улучшению работы просим направлять через раздел «Книга обращений». Информацию об ошибках просим направлять через раздел «Сообщить об ошибке». Каждое обращение будет рассмотрено.
亲爱的乘客们!
出售通勤火车票。门票不收取佣金。通过信用卡付款。
注意乘客:
1.护照!尊敬的乘客:签发机票时,需要对个人身份数据(通常是护照)进行身份识别,以及在对文档呈递方式的控制中。
请耐心和谅解,因为这是电子票务登记和控制的管理机构的要求(2012年8月21日俄罗斯运输部令第3.1-3.5条和第322条《铁路旅客,行李和行李运输规则》第78、82条)。
2.请在应用程序中授权以保证票证。
如果Internet连接不稳定,则票证可能无法下载到设备上。如果您登录,那么当您进入“订单历史记录”菜单时,票证将完全加载。副本总是发送到购买时指定的电子邮件地址。
3.如果未完成交易单,并且有关借方的短信已经到达,请确保!退款将在几分钟之内自动发生。
请注意,银行不会发送有关退款的短信。为了确保返回,请联系那些。您银行的支持。
4.对于具有4.3.0及更低版本的ANDROID的设备!由于我们无法控制的原因,无法在您的设备上购买门票。不便之处,敬请原谅。
5.没有莫斯科和莫斯科地区,新西伯利亚,里约热内卢,华沙,比什凯克和阿斯塔纳可供选择!在该应用程序中,可以使用那些连接到该应用程序的运营商公司的站点。
有关可用区域和运营商的列表,请参见“区域”部分。我们真的希望其他公司也为您的方便而连接到我们的应用程序,如果他们有愿望,请确保这样做。
6.未按照铁路旅客运输,行李运输和行李运输的规则第77条的规定准备电子机票。
应用特点:
1.购买俄罗斯50个地区的通勤火车票。
2.在高舒适度的火车上选择座位。
3.登记运输自行车,动物及其他物品的收据。随身行李。
4.考虑到所有变更,有关郊区火车时间表的实际信息。
5.有关票价的最新信息。
6.乘客的个人帐户以及订单记录。
7.在选定的路线上快速购买。
8.简化了选定乘客的通关手续。
9.链接银行卡。
10.将票证保存在设备上,并附加发送至购买时指定的电子邮件。
11.一本上诉电子书,可将有关任何问题的照片和文字信息立即直接发送给负责的承运公司。
不需要打印电子票!
同时,有必要在购买后立即将电子票证直接保存在设备上,以免陷入没有互联网连接且无法下载票证进行控制的情况。
在火车上车和途中,向设备屏幕上的控制器出示电子票证和身份证明文件。
要通过旋转栅门,请将设备屏幕上的条形码带到扫描仪。
请通过“参考书”部分发送改进工作的建议。请通过“报告错误”部分发送有关错误的信息。每个上诉都将进行审查。